Politique de confidentialité

1. Introduction

FlyPark accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD).

La présente politique de confidentialité décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs du site FlyPark.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

FlyPark
4 Chemin de Magret, 33700 Mérignac – France
Email : contact@flypark.fr

3. Données collectées

FlyPark est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

• identité (nom, prénom),
• coordonnées (email, téléphone),
• informations relatives au véhicule,
• données de réservation et de facturation,
• données de navigation et techniques.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• gestion des réservations et des paiements,
• communication avec les clients,
• gestion du service client,
• respect des obligations légales et réglementaires,
• amélioration de l’expérience utilisateur.

5. Base légale

Les traitements effectués par FlyPark reposent notamment sur :

• l’exécution d’un contrat (réservation),
• le respect d’obligations légales,
• l’intérêt légitime de FlyPark,
• le consentement de l’utilisateur lorsque requis.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées aux services internes de FlyPark et, le cas échéant, à ses prestataires techniques et partenaires strictement nécessaires à l’exécution du service (hébergement, paiement, exploitation des parkings).

FlyPark ne vend ni ne cède les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, FlyPark s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées conformément aux obligations légales applicables.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,
• droit de rectification,
• droit à l’effacement,
• droit à la limitation du traitement,
• droit d’opposition,
• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en contactant FlyPark à l’adresse indiquée ci-dessus.

10. Cookies

Le site FlyPark utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de personnalisation.

L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou les outils mis à disposition sur le site.

11. Sécurité

FlyPark met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

12. Réclamation

En cas de litige relatif au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

13. Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.